Model Y

기존에 카베이 이주하 과장님을 통해 EV4 장기렌트를 진행했었습니다. 당시 상담부터 차량 인도까지 친절하고 깔끔하게 진행해주셔서 좋은 기억이 있었는데, 차량을 이용하던 중 조금 더 큰 차량이 필요하게 되어 이번에는 테슬라 모델Y로 변경하게 되었습니다. 처음 계약했을 때 만족도가 높았던 만큼 이번에도 고민 없이 이주하 과장님께 다시 연락드렸습니다. 기존에 타고 있던 차량의 렌트 승계부터 새로운 차량 계약과 인도까지 신경 써야 할 부분이 많았는데, 진행 과정마다 빠르게 안내해주시고 궁금한 부분도 바로바로 답변해주셔서 생각보다 훨씬 수월하게 차량을 변경할 수 있었습니다. 특히 렌트 승계부터 테슬라 모델Y 인도까지 전체적인 진행이 빠르고 정확해서 만족스러웠습니다. 차량도 인도받고 꼼꼼하게 확인해봤는데 걱정했던 찍힘이나 눈에 띄는 단차 없이 전체적인 차량 상태도 좋았습니다. 두 번째 계약까지 만족스럽게 진행했고, 다음에 차량을 변경하거나 장기렌트가 필요할 때도 다시 연락드릴 것 같습니다. 처음부터 끝까지 신경 써주신 카베이 이주하 과장님 감사합니다!

출고 안내부터 인도 과정, 차량 품질 확인까지 전반적으로 만족스러웠습니다. 특히 금융사 관련 절차를 진행하면서 예상하지 못했던 여러 이슈가 발생해 다소 어려움이 있었는데, 담당 직원분께서 상황을 빠르게 파악하고 적극적으로 대응해 주셨습니다. 금융사와의 확인 및 필요한 절차를 꼼꼼하게 안내해 주셨고, 문제가 생길 때마다 끝까지 신경 써주셔서 큰 불편 없이 진행할 수 있었습니다. 단순히 차량을 판매하는 것에 그치지 않고 출고 과정에서 발생한 문제까지 책임감 있게 챙겨주시는 모습이 인상적이었습니다. 덕분에 처음에는 걱정되는 부분도 있었지만 최종적으로는 만족스럽게 차량을 인도받을 수 있었습니다. 전반적인 출고 과정과 담당 직원분의 친절하고 적극적인 대응에 감사드리며, 다음에 차량을 구매할 기회가 있다면 다시 이용하고 싶습니다.