조금만 빨리 카베이 최원빈과장님을 만났어야 하는데.. 정말 아쉽습니다. 제 차를 바꾼지 20여일 됐는데.. 제차 바꾸느라고.. 이리저리 알아본다고 알아보면서 대략 10여명의 딜러분들과 카톡, 문자, 통화를 해봤는데.. 대부분 그럭저럭들 하셨어요.. 그 중에 아는 동생이 자기차 바꿀때 계약했던 사람이라고 소개를 하신분이 있어서.. 걍 그사람이랑 진행을 했고 내 차 바꾸고 집사람 차도 바꿔야 된다고 이야기 했는데.. 한대 바꿔먹었다고 만족을 하신건지.. 연락도 뜸하고 잘 받지도 않고.. 무엇보다.. 저한테 거짓말도 했더군요 ㅋㅋ 진짜 우연히 챗GTP에 검색을 하던중.. 카베이 같은 사이트가 있다는걸 보고.. 함 들어가봤어요.. 첨에는 카베이.. 이미지가 별로였어요. 홈페이지에서 개인정보 입력하고 상담신청? 같은 버튼을 눌렀는데.. 뭐 신청되었다든지.. 확인 이라든지.. 뭔가 변화가 있어야 할텐데.. 걍 마우스만 클릭하고 있고.. 아무런 화면 넘어가는게 없더라구요? 다시 폰으로 접속해서.. 다시 해봐도.. 똑같아요. 가짜 홈페이지인가? 뭐 그런 생각을 하다가.. 카톡 채널에서.. 어찌 저찌 신청을 했었나? 암튼.. 연결되어서 최원빈 과장님을 만났네요. 첫 5분? 통화.. 그냥 그때가 여기로 해야겠다.. 라는 결정을 할 수 있게 만드는 중요한 시간같네요. 제가 물어본 질문에 막힘이 없으셨고 그냥 봐도 전문가 같았어요. 내가 잘 못 느꼈을 수도 있겠지만 ㅎㅎ 제 차 바꿀땐.. 한달 넘게 알아보고 비교해보고 따져보고 진짜 그랬는데.. 집사람 차는 오전에 첫 통화하고 오후에 최종 결정했습니다. 중간중간 진행되던 과정도 정말 깔끔했고 완전 만족스러웠습니다. 오늘 최종 차 받았는데.. 저는 기스나 찌그러짐. 도장면. 뭐 이런거에 예민한 사람이 아니라 대충 받고 좋은 기분으로 집사람한테 차 줬네요 ㅎㅎ 다음번에 차를 바꾸거나.. 주변에 누군가가 차 바꿀 예정이라하면.. 전 무조건 최원빈 과장님 추천드릴겁니다. 제가 말 안해도.. 워낙 일을 잘 하셔서 승승장구 하시겠지만.. 특별히 올 한해는 더 대박나시는 해가 되시길 바래봅니다. 좋은 차량 잘 받을 수 있게 신경써 주셔서 감사합니다.


기아장기렌트·리스셀토스

후회 없는 선택이 되도록, 계약 이후까지 꼼꼼히 챙기는 실행력과 진심을 가진 최원빈 과장입니다. 믿고 맡겨주신 만큼, 좋은 내용으로 보답하겠습니다.
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차량 때문에 처음 연락드렸을 때부터 정말 친절하게 하나하나 설명해주셨고, 그 이후에도 제가 원하는 조건에 맞는 차량과 매물을 계속 찾아주셔서 자연스럽게 마음이 기울었던 것 같습니다. 무엇보다 개인적으로 가장 좋았던 부분은 광고성 문자나 불필요한 연락을 전혀 하지 않으셨다는 점입니다. 차량을 알아보면서 여기저기서 계속 연락이 오는 경우가 많았는데, 귀찮게 재촉하거나 부담을 주지 않으시고 제가 필요할 때 편하게 문의할 수 있도록 해주셔서 오히려 더 믿음이 갔습니다. 출고 과정에서도 진행 상황을 바로바로 업데이트해주셔서 기다리는 동안 크게 답답하지 않았고, 차량 품질검사도 두 번이나 꼼꼼하게 진행해주셨다고 들어서 차량을 받는 입장에서도 안심이 됐습니다. 단순히 차량만 계약하고 끝나는 느낌이 아니라 상담부터 차량 선택, 출고 과정까지 전체적으로 신경을 많이 써주신다는 느낌을 받았습니다. 궁금한 부분이 생겨서 질문드릴 때도 항상 친절하게 답변해주셨고, 제가 원하는 조건을 최대한 맞춰주시려고 노력해주신 부분도 정말 만족스러웠습니다. 처음부터 출고까지 전반적인 과정에서 불편했던 점이 거의 없었고, 결과적으로 상담부터 출고까지 정말 만족스러운 경험이었습니다. 다음에 차량을 다시 구매하거나 출고할 일이 생긴다면 저는 다시 연락드릴 것 같고, 주변에 차량 알아보는 지인이 있다면 저도 자신 있게 추천해드릴 수 있을 것 같습니다. 차량 알아보시는 분들이라면 한 번 상담받아보셔도 좋을 것 같아요. 저는 정말 만족스럽게 차량 출고했습니다!




전반적으로 출고 과정이 빠르고 만족스러웠습니다. 담당자분께서 처음부터 끝까지 친절하게 안내해 주셨고, 차량에 대한 설명도 이해하기 쉽게 자세히 해주셔서 좋았습니다. 출고 과정에서 궁금한 점을 물어볼 때마다 친절하게 답변해 주셨고, 필요한 부분도 꼼꼼하게 챙겨주셔서 불편함 없이 차량을 받을 수 있었습니다. 차량 상태도 만족스러웠고 기다리던 차량을 직접 받아보니 더욱 기분이 좋았습니다. 전체적으로 직원분들의 응대와 출고 과정 모두 만족스러웠으며, 다음에 차량을 이용할 일이 생긴다면 다시 이용하고 싶습니다. 주변 지인에게도 추천하고 싶은 곳입니다. 감사합니다.
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