우선 차량에 대한 타사와의 견적부터 소비자에게 더 좋은 조건을 위해 공들여 주시는 점에서 부터 시작하여, 출고 안내인 경우 제주지역이기 때문에 인도과정, 차량 품질 등을 비롯하여 고객이 만족할 때까지 최선을 다해 주셨습니다. 또한 차량 품질을 높이기 위해 기본적으로 들어가는 썬팅, 블랙박스 등과 같은 사소한 것 까지 질문과 제품에 대해서 혹시 모르는 부분에 대해서는 지인 또는 전문가에게 물어보시고 자세히 비교하면서 답변을 통해 고객의 눈높이에 맞춰 설명하시는 것 또한 좋았습니다. 인도 과정에서도 제주도라는 점을 고려해 중간중간 어느정도 진행되고 있는 상황을 전달받아서 매우 좋습니다.




기아장기렌트·리스스포티지

제 차 고르듯이 합리적인 가격, 차량을 찾아드립니다 고객님들이 만족하실 때까지 찾아드리며 믿고 연락주시면 감사하겠습니다! 김현우 과장입니다
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차량 때문에 처음 연락드렸을 때부터 정말 친절하게 하나하나 설명해주셨고, 그 이후에도 제가 원하는 조건에 맞는 차량과 매물을 계속 찾아주셔서 자연스럽게 마음이 기울었던 것 같습니다. 무엇보다 개인적으로 가장 좋았던 부분은 광고성 문자나 불필요한 연락을 전혀 하지 않으셨다는 점입니다. 차량을 알아보면서 여기저기서 계속 연락이 오는 경우가 많았는데, 귀찮게 재촉하거나 부담을 주지 않으시고 제가 필요할 때 편하게 문의할 수 있도록 해주셔서 오히려 더 믿음이 갔습니다. 출고 과정에서도 진행 상황을 바로바로 업데이트해주셔서 기다리는 동안 크게 답답하지 않았고, 차량 품질검사도 두 번이나 꼼꼼하게 진행해주셨다고 들어서 차량을 받는 입장에서도 안심이 됐습니다. 단순히 차량만 계약하고 끝나는 느낌이 아니라 상담부터 차량 선택, 출고 과정까지 전체적으로 신경을 많이 써주신다는 느낌을 받았습니다. 궁금한 부분이 생겨서 질문드릴 때도 항상 친절하게 답변해주셨고, 제가 원하는 조건을 최대한 맞춰주시려고 노력해주신 부분도 정말 만족스러웠습니다. 처음부터 출고까지 전반적인 과정에서 불편했던 점이 거의 없었고, 결과적으로 상담부터 출고까지 정말 만족스러운 경험이었습니다. 다음에 차량을 다시 구매하거나 출고할 일이 생긴다면 저는 다시 연락드릴 것 같고, 주변에 차량 알아보는 지인이 있다면 저도 자신 있게 추천해드릴 수 있을 것 같습니다. 차량 알아보시는 분들이라면 한 번 상담받아보셔도 좋을 것 같아요. 저는 정말 만족스럽게 차량 출고했습니다!




전반적으로 출고 과정이 빠르고 만족스러웠습니다. 담당자분께서 처음부터 끝까지 친절하게 안내해 주셨고, 차량에 대한 설명도 이해하기 쉽게 자세히 해주셔서 좋았습니다. 출고 과정에서 궁금한 점을 물어볼 때마다 친절하게 답변해 주셨고, 필요한 부분도 꼼꼼하게 챙겨주셔서 불편함 없이 차량을 받을 수 있었습니다. 차량 상태도 만족스러웠고 기다리던 차량을 직접 받아보니 더욱 기분이 좋았습니다. 전체적으로 직원분들의 응대와 출고 과정 모두 만족스러웠으며, 다음에 차량을 이용할 일이 생긴다면 다시 이용하고 싶습니다. 주변 지인에게도 추천하고 싶은 곳입니다. 감사합니다.
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